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martes, 22 de abril de 2014

Acercándose a Internet en la consulta.


Hoy al encender el futro de mi consulta encontré el mensaje de la fotografía.

Rápidamente me dirigí hacia el navegador y observé que ya no estaba la "lista blanca"
Esta lista es un compendio autolimitado de enlaces aprobados por la administración que nos dejan ver desde Atención Primaria en Andalucía.

Entonces sintiéndome más libre, probé diferentes direcciones y comprobé que funcionaban.
Posteriormente el acceso se bloqueó un rato.

Pero no pude dejar de alegrarme.
 
Es verdad, que no hay acceso a vídeos.
Es verdad, que no es posible visualizar todo lo que está en la red.
 
Pero, para un servidor como yo, que he gritado hasta la saciedad el poder tener acceso a la red, el por fin, usar un motor de búsqueda con libertad ya es un paso importante.

Añadiendo que no pararé de criticar hasta que el acceso del ordenador de mi consulta sea como el de mi hogar.
Con las mismas prestaciones.
 
Creo que se le debe dar publicidad a este hecho, ya que ni siquiera sale en el grupo de noticias del Servicio Andaluz de Salud para el día de hoy.

No vaya a ser que ni siquiera los propios trabajadores de Atención Primaria nos enteremos de este avance.


sábado, 26 de octubre de 2013

La relatividad del tiempo. La consistencia de las personas.

Extraído de Amigos Católicos.

Esta madrugada se vuelve a la cambiar la hora.
Otra vez.
Con lo cual el Domingo 27 de Octubre disfrutará de 25 horas.
Y no de 24 horas como debiera ser lo habitual.
Durante este día escucharemos las chorradas de siempre.

Que esta modificación de horario nos irrita. 
Nos entristece.
Nos vuelve apáticos.
Y nos dan consejos para evitar este problema.

Tonterías.

Más nos entristece y nos irrita el no tener trabajo.
Y no hace nadie nada al respecto.

Hemos relativizado la concepción del tiempo.
Dándole el valor que queramos.
En función de lo que nos interese.

Podemos hacer lo mismo en otras materias.
En cualquiera.

Un ejemplo seria la Sanidad Pública.

Aquí también se relativiza el tiempo.
Pero en este caso, en sentido inverso.

Es decir, el objetivo es mantener el mismo tiempo de trabajo.
Y, en cambio, introducir más actividades.
En ese mismo intervalo.

Esto es lo que se realiza en la Atención Primaria del Sistema Sanitario Público de Andalucía.

Imaginemos que se produce un aumento de la demora de asistencia a nuestros Pacientes.
Ésto pudiera ser porque aumentara el número de Ciudadanos enfermos.
O porque aumentara el número de Médicos de Atención Primaria enfermos.
Para el caso es igual.

Pues fácil solución.
Se relativiza el tiempo.

Dos opciones.
O se aumenta la agenda de Demanda Clínica.
Con mayor número de Pacientes en el mismo intervalo de tiempo.

O se añaden éstos a una agenda paralela nombrada como urgentes y/o no demorables teniéndose que intercalar con los que estaban previamente citados.
¡Y Santas Pascuas!

¿Con estas medidas consiguen los gestores el objetivo de dar total accesibilidad a la población a Atención Primaria a coste cero?

Por supuesto que sí.

Cuadran las gráficas de demora.
Y los gastos.

Sin embargo, estas opciones mantenidas en el tiempo producen problemas.

Porque el médico que asume más trabajo en menor tiempo se termina quemando.

Provocando problemas económicos de gestión a la persona que las fomenta.

Eso sí, a largo plazo.
Que a corto no se nota tanto.

Dejándose influenciar mucho por la ley de oferta y demanda en cuanto a solicitudes de contratos laborales.

Que hay mucha demanda laboral, pues se achucha más a los Médicos.
Que no, pues se achucha menos.

Y porque se provoca una disminución de la satisfacción de los Pacientes al servicio que les ofrecemos.

Ya que deben ser atendidos en un menor intervalo de tiempo.
Provocando un mayor estrés por parte del Médico.
Sobre todo al que pretende cumplir el horario de la agenda.

Y esta alteración de la relación Médico-Paciente la hace más conflictiva.
Provocando enfados y cabreos.

Sin embargo pocas de estas disputas trascienden a altas esferas.

Porque ya se sabe, el Usuario se queja en la misma consulta.
Concretamente al Médico de trinchera que poco puede hacer.

En cambio, casi ningun Ciudadano, se queja mediante los modelos de reclamación que existen al respecto.

Realmente porque nadie se queja de nada.
De ninguna cosa.

Donde debe hacerlo.

Porque hablar, hablamos mucho.
  
Mucho lirili y poco lerele.

Yo he optado por intentar resolver el problema de mis Pacientes.
Y dedicarle el tiempo que crea que se merezca cada uno.

Independientemente de lo que me marquen las agendas.

Dedicándole a cada uno lo que corresponda.

Ni un minuto de más.
Pero ni un minuto de menos.
Sin intentar mirar el reloj.

Porque se podrá relativizar el tiempo.

Pero no me prodrán relativizar a mí.
Y mucho menos a mis Pacientes.

lunes, 4 de febrero de 2013

La llamada imposible.



Extraído de Qué.es


Creo en la comunicación.

En el ejercicio de mi profesión.
Tanto con el paciente como con compañeros y directivos

De hecho, tengo en la pared de la puerta de mi consulta mi facebook Gilbertman Garcia, mi blog Dr. Gilbertman....supongo, éste desde el que os escribo, y mi twitter @Gilbertman001.
Y mi correo electrónico doctoroscargarciaresa@gmx.es 

Faltaría poner mi linkedin Oscar Garcia Resa, aunque es fácil también contactar desde el mismo blog.

Pero hay una forma de comunicación que aún en el siglo XXI no tengo desde la consulta.

Y no es INTERNET.

Que también.

Sino un aparato que se patentó en el siglo XIX por Graham Bell.


Sí, habéis escuchado bien.
Tengo un teléfono en la consulta, pero solamente recibe llamadas.
No las realiza.

Entiendo que a veces se puede hacer un mal uso de las llamadas.
Y que es necesario un control de ellas por parte de la administración.

Pero aunque así fuera, creo que lo lógico es penalizar al infractor como corresponda.

A posteriori.
Nunca a priori.

Porque yo tengo que proporcionar información a mis pacientes.

Y creo que esas conversaciones deben ser en mi lugar de trabajo.
Es decir, mi consulta.

Y no llamar desde otros lugares dónde la confindecialidad puede jugar malas pasadas.

Este tema fue un elemento comentado por mí hace unas semanas. 

Y una amiga, Carmen Gómez, responsable de Sistemas de Información en Distrito de Atención Primaria Poniente de Almería, @carmengmz, me comentó que se podía hacer.
Que podía tener línea al exterior.

Bien, comentado con mi Directora de Unidad de Gestión Clínica, aún no he conseguido poder llamar con mi teléfono desde la consulta.

Y me consta que lo está intentando.

Dos reflexiones.

Para empezar, creo que no tendríamos que pedir algo que por definición deberían formar parte de la composición mínima de la mesa de un Médico de Atención Primaria.
Al mismo nivel que podría estarlo el ordenador.

Segundo, que ya que no viene instalado el teléfono de serie, sería menester que si algún compañero solicita llamadas al exterior, se le suministre sin tener que buscar al responsable como el que busca a Wally en los libros de dibujos.

Quisiera saber si los compañeros de Atención Primaria de Andalucía tienen el mismo problema que yo, o es circunstancial a mi entorno.

Porque manda narices que, a veces, se nos va la boca con web 2.0, 3.0 y superior, y lo que cuesta poder hacer una simple llamada desde tu consulta.